Projeto da Maringá Previdência visa auxiliar a inclusão digital de beneficiários

A Maringá Previdência realizou, no ano de 2020, uma pesquisa no intuito de identificar entre outros aspectos, o nível de satisfação dos beneficiários em relação aos canais de comunicação da instituição com o público. Os resultados ficaram abaixo da meta esperada.

A conclusão é que a baixa utilização dos canais de comunicação se deve ao fato de que o público-alvo não possui conhecimento ou acesso aos meios digitais, como Instagram e Facebook, por exemplo.

Como solução, a Maringá Previdência desenvolveu o Projeto Inclusão Digital e Acesso às Redes Sociais da Maringá Previdência. O projeto vai oferecer informação, conhecimento e suporte aos aposentados e pensionistas para que ampliem seu nível de informação. A ação também tem a missão de ser um meio de inclusão digital e social.

Em um primeiro momento serão entregues folhetos explicativos na recepção da Maringá Previdência para os beneficiários que procuram por atendimento presencial. São três modelos diferentes de folhetos. Um para ajudar a criar perfil e usar o Facebook; um para ajudar a criar perfil e usar o Instagram; e o outro para auxiliar na utilização do site da Maringá Previdência. Esse material também será divulgado pelas redes sociais.

Num segundo momento, a partir do mês de julho de 2021, serão realizadas oficinas presenciais e gratuitas sobre as redes sociais com turmas de até 10 (dez) beneficiários, com duração de uma hora.

Acesse os folhetos nos arquivos abaixo.