Informações aos Segurados

Considerando o Decreto nº 841/2021, a partir do dia 26/04/2021

 

— O horário de atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail será das 08h às 11h30 e das 13h30 às 17h;

— O atendimento presencial deverá ser agendado;

— O holerite, ficha financeira e comprovantes de rendimentos estão disponíveis para acesso, preferencialmente, no Portal do Segurado, no endereço eletrônico http://portalmaringa.actuary.com.br/login.php;

— As solicitações de aposentadoria, cumpridos os requisitos básicos, deverão ser encaminhadas para o e-mail tatiane@maringaprevidencia.com.br;

— Os requerimentos de pensão poderão ser encaminhados por e-mail tatiane@maringaprevidencia.com.br, para aqueles que não tem acesso, deverão agendar atendimento;

— As solicitações de simulação de aposentadoria deverão ser encaminhadas para o e-mail patriciadias@maringaprevidencia.com.br;

— As solicitações de averbação de certidão de tempo de contribuição deverão ser agendadas por telefone ou e-mail pela servidora Patricia, e-mail patriciadias@maringaprevidencia.com.br;

— O recadastramento (prova de vida) deverá ser feito on-line pelo Portal do Segurado no site da Maringá Previdência, acesse as orientações na aba Recadastramento. O recadastramento presencial será realizado por agendamento em casos excepcionais.

Fonte: Administrativo