Perguntas e respostas sobre a alteração do banco para pagamento de benefícios

A partir de qual mês haverá a alteração do banco?
A partir da folha de pagamento do mês de julho de 2024, portanto os pagamentos de maio, junho e primeira parcela do 13º salário, serão realizados pelo atual banco.

Já recebo meu benefício pela Caixa Econômica, o que devo fazer?
Você deverá informar sobre sua intenção de continuar recebendo seu benefício pela Caixa, isso pode ser feito direto na sua agência ou pelo WhatsApp da Caixa.

Quero receber meu benefício pela Caixa, mas não tenho conta, o que devo fazer?
A Caixa está atendendo presencialmente, na sede da Maringá Previdência, os aposentados e pensionistas que optarem por abrir conta. O atendimento está sendo realizado das 9h às 17h.

Moro em outra cidade/estado como proceder?
Se optar pelo recebimento pela Caixa, poderá abrir conta em qualquer agência da cidade que residir, basta informar que se trata de abertura de conta para recebimento de salário da Maringá Previdência/Prefeitura de Maringá. Caso os atendentes tenham dúvidas, solicitem que entrem em contato com a Agência Cidade Canção/PR (1546).

Moro em outro país como proceder?
Poderá entrar em contato pelo WhatsApp da Caixa para tirar dúvidas quanto as opções. A abertura de conta poderá ser realiza por procurador, caso conste na procuração a opção de abertura de contas.

Quais os documentos necessários para abertura de conta?
RG ou CNH, CPF, Comprovante de Endereço atualizado (dos últimos 60 dias) e holerite.

Não quero receber pela Caixa, como proceder?
Você deve informar sua intenção para Caixa, seja presencialmente no atendimento que está sendo realizado na Maringá Previdência, pelo WhatsApp da Caixa ou nas agências; e também você deverá solicitar a portabilidade bancária direto no seu banco de preferência, a partir do dia 11/07/2024, após o recebimento da primeira parcela do 13º salário.

Segue o link para atendimento pelo WhatsApp, ao adicionar o contato enviem a mensagem #folhamaringa e tenha atendimento personalizado pela equipe da Caixa Econômica.
https://api.whatsapp.com/message/DMZ4ZS4TC3U5A1?autoload=1&app_absent=0

Fonte: Assessoria de imprensa